Habilidades básicas de tecnología que todos los profesionales de Relaciones Públicas deben manejar ante una crisis.

 

 

Con el desarrollo y apogeo de las herramientas 2.0 en la red, cada vez se hace más evidente la necesidad de que las empresas cuenten con una persona que tenga la capacidad para entender los objetivos estratégicos de la misma y traducirlos hacia la comunidad.

Una de las habilidades más importantes es su conocimiento en diferentes temas relacionados con la tecnología, redes sociales, relaciones públicas, etc. Debe manejar las diferentes herramientas sociales que se supone usará para fortalecer las comunidades en la red.

Debe conocer los canales que resulten más adecuados para la organización y tener además buenos contactos en Internet. Además debe conocer sobre otros temas como Publicidad y Marketing, Comunicación Corporativa y RRPP.

En otros aspectos deben saber monitorear, dar discursos y tener una comunicación e interación entre el cliente y su público.